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儿童游泳馆应该如何正确管理和培养员工

  从小到一件事,大到一个儿童游泳馆加盟店,不可单纯依赖“人制”去进行约束,要用科学的制度去规范才有实效。很多儿童游泳馆加盟店成功的关键在于它的“选育用留”的机制,对员工的选拔培养、理念素质、激励机制等,都有系列的做法和规定。这是儿童游泳馆进行员工管理的成功经验,更是对一些“爱出位”员工进行管理的良好手段。下面爱儿乐为大家介绍几个相关方面,供大家参考,希望能对你有所帮助。

儿童游泳馆应该如何正确管理和培养员工

  1、尊重员工价值“合理奖惩”:如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议,你将发现他们会更愿意支持你的决定。将人看成儿童游泳馆重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在儿童游泳馆的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。以前那种把管理职务当官衔、把员工当作工具的“家长式”作风应当被抛弃,要做到奖惩分明才是有效的一种激励。在考核和奖励员工时特别要注意的是,要注重其实际业绩,而不要注重其口头上怎么说。不能奖励了投机取巧,冷落了埋头实干。成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。

  2、常与“出位员工”有效沟通:没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法。主管与员工经常就员工所承担的工作进行沟通,员工就会受到鼓舞,就会使他感到自己受到尊重和他工作本身的价值。这也就直接给员工带来了自我价值的满足,他们的工作热情和积极性就会自然而然地得到提升。只有通过沟通,主管才能准确、及时地把握员工的工作进展和工作难题,并及时为员工提供支持和帮助。这可有助于员工的工作按照要求,及时、高质量地完成,进而保证整个小组、部门,乃至整个儿童游泳馆的工作协调进行。

  3、客观的评价,诚恳的赞扬:儿童游泳馆管理者在评价员工的工作时,要像夹心饼干一样,具体可以分三步走:先肯定员工的工作成绩,然后再具体地指出他工作中的不足,最后提出你对他的期望。描述问题要尽量力求精确,泛泛而谈是不能起到好效果的。一来你的员工不能具体明白自己的工作到底是好还是坏,二来泛泛的评价也许根本就不能说服你的员工,反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。这样将批评夹在好评之中,巧妙而不失委婉,让被批评者心中有数又不至于大跌面子。评价员工的工作要清楚,诚恳的赞扬很有必要。“小张,你是个很有上进心的青年,我希望你下次做得更好。”“小黄,我发现你的工作每次都有进步,我真高兴,相信你一定能给游泳馆做出更大的贡献。”不要小看这几句评价的话,它能让你的员工在接受你的批评后备感温暖,工作更有激情。

  4、岗位匹配授权,维护员工利益:儿童游泳馆管理实际上就是投资人通过对自己拥有的各项权力的层层分解,使岗位职责与岗位权力相匹配,从而使儿童游泳馆各个环节都能够有效运营的过程。这种合理的授权过程可以有效地提高儿童游泳馆的管理水平及管理效率,意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着他获得信任,从而就会迸发出更多的工作热情和创意。同时,儿童游泳馆还应为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划,帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法,然后尽力培养、扶植他们,员工“出位”机率大大降低。

  5、构筑员工的儿童游泳馆文化核心:营造良好的儿童游泳馆文化氛围,这有利于稳定人才队伍,并促进他们进一步发展。通过儿童游泳馆文化建设,创造一种高度和谐、友善、亲切、融洽的氛围,凝聚人才的创造力量,激励人才不断奋进,并且在价值观上取得共识。而培育共同价值观正是儿童游泳馆文化的核心内容,每一个成功的儿童游泳馆必须有自己的文化精神,用一种共同的价值观来熏陶人才,引导员工奋发向上。

  只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才“听话”“不出位”,进而才会留下来并对我们的儿童游泳馆更加忠诚。